2014年,马化腾在世界互联网大会上提出:腾讯的目标是连接一切。回想起来,张小龙的小程序可能早就在进行产品的打磨。
1月小程序上线之后随即称为爆点,但之后逐渐趋于平常。在经过20多次版本的修改,伴随更多接口和权限的开放,再次成为新的热点。
进入6月后附近小程序的微信指数开始持续波动
“老潘,我觉得我赌对了。”集时科技CEO王东瑜在看了,微信公开课上海站小程序专场的直播后,给锌财经打来电话时激动的说道。
几经生死的集时科技,在6月确定线下小程序为最新的方向,正在展开新一轮的融资。
小程序也许是移动互联网最后的红利,如同APP创业的浪潮,最终淘汰了大批公司,但在决出胜负前,没有玩家会提前离场。
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工具和社交的合二为一,给了商业更多的入口
“每个人每天都需要睡觉,这是真正高频和刚需的场景。”心潮科技&小睡眠小程序创始人邹煜晖,告诉潘越飞。
“我们的父母会用微信抢红包、分享链接、微信支付,小程序和微信激活了APP不能激活的群体。”邹煜晖分析,小程序触及的是APP不可能触及的人群和场景。
APP用户普遍在35岁以下的,但在小睡眠中,40岁以上的用户占到了16%,已经触及到中老年用户。另外,就城市推广而言,小程序也更方便下沉到二三线城市。
“(在微信小程序中)做了很多的减法,只有一个界面,不需登录,完全免费,完全符合微信小程序即点即用的状态,非常方便。”邹煜晖解释,自四月以来,小睡眠已经提供了5000万次以上超过5分钟的睡眠服务。
如果5000万次还不够震惊,那么出行相关小程序的数据,更是颠覆大家的认知。
“我们一年实现了36亿微信支付的流水。会员用微信支付可以直接拿到积分,根本不需要再多一个扫码的环节。”中油BP CRM&市场经理的李睿智说。中油BP是中国石油和英国石油的合资公司,前者在世界500强中排第四,后者排第12。
但即使是这样的背景,在2015年上线官微时关注的客户不到3%,随后他们决定通过微信重塑会员体系。这有多难,李睿智打的比方,就好像是在告诉外国专家,把最核心的公司忠诚会员和整个体系搭建在facebook上。
“中国有超过9亿人在微信上进行社交,它让项目的推广更加容易,活跃度更高。”李睿智说,而后48天的时间,中油BP收获了100万个注册会员,高峰时,公号的推文在1小时内就达到了10万+。
用户基数的优势太明显了,出行有可能成为最快引爆小程序的入口。
微信智慧工坊讲师苏畅宣讲时分析了,小程序解决方案的三个特点,使用快,开发快,分享传播快。这完美契合出行场景的需求。从0到完高度互联网化,共享单车独角兽摩拜单车借助微信仅用了不到1年的时间。
当然,摩拜单车并不是唯一受益者。
“我们每天为数以亿计的用户提供公交地铁的服务。”苏畅说道,以广州为例,每天几百万人坐地铁,高峰期售票处排队购票的情形再常见不过,现金投币模式效率低,而实体卡不仅需要定期充值,还容易丢。
“线下是小程序是最有潜力的场景,但在转化率和商业化层面,最容易起来的是电商。”See小电铺创始人万旭成分析,鹅厂背景的他对自己产品非常有信心。最近全球3000万粉丝的钢琴家郎郎,也通过小电铺开通微信小程序商城。
万旭成认为,小程序目前还是一片“蓝海”。从年初到如今,See小电铺的流水已经翻了10倍,目前月活已经超过100万,服务包括同道大叔、Papitube、灵魂有香气的女子、女神进化论等1000多个自媒体公号。
“以爱买买小程序(时尚临风旗下)为例,公众号的10多个群,在内容推送之后,用户激情会立刻提高,是落地变现的最好时间。”万旭成说,其公众号一半的交易,发生在公众号推文之后微信群里完成的。
“最重要的一点,这是新的流量,其次,小程序与微信天然结合的能力,能够对转换率有极大的提升和帮助。”小程序市场负责人王飞说到,小程序更多是APP的补充,而不是相互排斥和竞争的关系。
作为腾讯投资的项目,蘑菇街也是最早进行社交电商探索的公司之一。据蘑菇街王飞说,蘑菇街的技术团队曾直接杀到腾讯广州TIT创意园,和微信小程序团队一起工作。
“当时微信高频发布小程序能力,我们认为这是在释放一个信号,小程序可能会在微信生态带,蓬勃发展。”王飞透露,5月底两家公司之间的高层有频繁的交流,于是一拍即合促成了上述的合作。
虽然,蘑菇街小程序上商品的客单价会比APP上的低一些,但上线后,300%的用户增长速度,大大超乎王飞和蘑菇街的预期。
虽然电商占比已经接近GDP的15%,但是线上的空间毕竟是有限的。从社交软件到工具应用,线上的场景已经几乎被玩了个底朝天,最后的突破就是线上和线下的相互赋能了。
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新零售和小程序才是真正的王牌
小程序的江湖不止有“亲民”路线的互联网公司,也有高大上的轻奢品牌。《Vogue》和Stella McCartney就进行了合作,从VogueMINI+小程序进入,点击“即点即买”就可看到衣服细节,鞋带是系着还是开着,衣服是敞开还是披,都能够通过小程序的动图展示。
Stella McCartney流苏上衣售价在6200元,对于这样消费能力的用户,Stella McCartney的高级传讯经理袁筝补充,形式和内容需要有变化,需要细节。
线下依然是奢侈品的主要销售渠道,但是线上有更多的机会。2014和2015年,Stella的营销策略就已经调整过,线上的占比已经接近80%。
而线下的场景远比奢侈品和买手店丰富的多。
杭州暖鱼科技CEO周思宇告诉锌财经潘越飞,从Q2开始,特别是在6月之后,来询问关于小程序外包技术开发的公司明显多了起来。“估计3个月内,百来家公司找我们做小程序的定制开发,集中在线下的实体连锁店,如餐饮美食、生鲜配送等。”
“小程序是新零售的最好载体,也可以说,新零售就是小程序。”周思宇说着点开了附近小程序进行了演示,扫码支付,即用即走的方式非常适合新零售的线下生意。并且小程序内存逐步提升,从最早1MB,到现在2MB,甚至5MB,应用和功能也会越来越丰富。
目前小程序以线下实体店的介绍和商品的展示页为主,点对点的分享和点对群的分享,首先看到的是展示页而不是链接,周思宇预计,今年微信通过小程序的成交估计在几千亿。
同样,看中这种市场的还有另一家公司,杭州集时科技,CEO王东瑜说,“鲜丰水果,在接入小程序后每个月单店能增加了2万的营收,小程序的便捷和有效是显而易见的。”他补充道,手机后台耗电量微信通常在70%以上,“我甚至见过90%的”。
当年大量O2O项目最后无法坚持的一个重要原因,是用户哪家补贴用哪家,而一旦没有了补贴,谁都不愿意再下载APP。
王东瑜和集时科技经过几次生死挣扎,终于找到了线下小程序的突破口,“更准确的说,因为开放了附近的小程序,新零售才能跑起来。”他同意周思宇的观点,从6月公司到现在,竞争已经激烈起来。
预计今年在浙江地区铺设3000家线下实体,为了更快速的铺设店面,甚至愿意接受较低的估值,借助资本的力量抢占市场。
“小程序能够做到覆盖附近5公里所有微信用户、24小时营业、快速地口碑传播以及自动服务,这将是未来线下门店的发展的趋势。”飞燕小程序创始人兼CEO张翔告诉潘越飞,“作为一个技术观察者,我认为小程序是技术进化过程中,真正具有连接一切能力的最佳工具,是一个非常创新和可以带来深远影响的新物种。”
微信公众号成就了6家上市公司,和20多家估值上亿的公司,“预计决出头部三名公司的时间在3个月内,最长不超过6月。”王东瑜说。
APP创业浪潮在2-3年内淘汰了大批创业公司,到了开发更快、更简单、分享更容易的小程序时代,留给创业者的时间可能只剩几个月了。
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